在使用过程中如果忘记密码了有“密码找回”和“重新设置”两种处理方式。
密码找回：在您注册的时候选择了“密码找回选项”，并且设置好相关的问题以及密码找回时所需的邮箱。现在，只需正确回答问题，系统将会把密码自动发送到您所设置的邮箱里面，您只需打开邮箱查看邮件即可找回密码。
重新设置：如果您在注册时没有选择“密码找回选项”，请联系客服人员，提供您的详细注册资料，如：编号、登陆用户名、姓名、公司名、座机号码、手机号码、身份证号码、详细地址等相关信息，必要时还需提供您的近几次汇款情况，客服人员根据这些信息核实清楚身份以后交相关工作人员处理，我们会在24小时以内将重新设置好的密码发送到您的手机或者邮箱里。
24小时客服中心电话：65282038，QQ：100236695。
